よくある質問

「わたしの死後手続き」とはどんなサービスですか？

「わたしの死後手続き」は、おひとりさま、身寄りのない方、喪主を頼める方がいらっしゃらない方を対象に、ご自身の生前や死後に必要となる、身元保証・生活支援・任意後見・死後事務委任等の終身サポートを行える専門事業者をご紹介するサービスです。

終活のリーディングカンパニーである株式会社鎌倉新書（東証プライム上場、証券コード：6184）が運営しています。
※2022年2月に「いい生前契約」から「わたしの死後手続き」へとサービス名を変更しました。

「わたしの死後手続き」は誰でも相談できますか？

基本的には、おひとりさま、身寄りのない方、喪主を頼める方がいらっしゃらない方向けのサービスとなります。

喪主や死後の手続きを頼める方がご親族にいらっしゃる場合は、事前に当サービスを利用されることを十分お話し合いの上、ご相談いただくことをお勧めします。

利用に費用はかかりますか？

「わたしの死後手続き」ではご相談からご面談、比較検討のサポートまで一切無料で行っております。

なお、ご契約にあたっては、ご紹介先の専門事業者に所定の費用をお支払いいただく必要がございます。

相談するときに必要なものはありますか？

特に、必要なものはございません。まずはお気軽にお問合せください。

親が申し込みたいと言うので代わりに相談したいのですが、問題ありませんか？

問題ございません。ただし、最終的なお申し込みやご契約については、ご本人様に行っていただく必要がございます。

既に葬儀社や霊園とは契約済ですが、それとは別に身元保証事業者との契約も必要ですか？

葬儀社や霊園との契約は身元保証人契約とは異なるものであり、見守りや入退院時のサポート、財産管理といったサービスは含まれないため、別途契約が必要です。

また、死後事務についても部分的には行ってはくれますが、行政や金融機関での手続きや遺品整理までは行いません。

葬儀の方法や葬儀社の指定はできますか？

葬儀の形式（直葬・火葬式、無宗教葬・自由葬等）や葬儀社の指定ができる専門事業者をご紹介することも可能です。特にご指定がない場合は、(株)鎌倉新書が運営する葬儀ポータル「いい葬儀」から最適な業者をご紹介いたします。

納骨先はどうなりますか？お墓の指定はできますか？

お墓を既にお持ちの場合、納骨先をご指定いただければ、葬儀後にご指定のお墓に納骨できます。また、お墓を継承されない場合、墓じまいのご提案も可能です。

お墓をお持ちでない方や、特に指定の納骨先がない場合は、(株)鎌倉新書が運営するお墓ポータル「いいお墓」で提携している合祀墓に納骨させていただくことも可能です。

遺言書の作成依頼や、任意後見契約などはできますか？

遺言書、任意後見契約もふまえて死後手続きサービスを一貫して対応できる専門事業者のご紹介が可能です。